Identifiera behovet

Även om det kan vara frestande att hoppa över detta steg och börja lite längre fram i processen, är det viktigt att du inte gör detta utan att du tar dig tid att identifiera ditt behov. Det är viktigt att klargöra vad det faktiskt är du behöver ha hjälp med, det vill säga redogöra för vilka uppgifter din webbyrå har att ta sig an.

Genom att sätta upp mål i början av projektet, innan byrån börjar skissa på designer eller utför annat arbete, kan du och din webbyrå inleda en kommunikation kring förväntningarna på projektet och lägga en bra grund för en framgångsrik avslutning på detsamma. Använd tiden till att förklara vad du vill ha gjort och låt byrån visa hur de tänker kring detta. Kompromissa kring sådant ni inte är överens om, så ni är på samma sida innan ni går vidare i processen.

Så kan du enklare identifiera behovet av en webbyrå

Genom att ha följande punkter i åtanke kan du enklare identifiera ditt företags behov av att ta hjälp av en webbyrå:

Vad vill du åstadkomma? Ta fram specifika och mätbara målsättningar som till exempel följande:

  • Ökad trafik till webbplatsen
  • Minskad avvisningsfrekvens
  • Ökad tid på sajten
  • Högre placeringar i sökmotorer
  • Fler besökare till företagets konton på sociala medier
  • Fler konverteringar

Vad vill du att besökarna ska göra på sajten?

  • Köpa företagets produkt(er) eller tjänst(er)
  • Konsumera mer information om företaget
  • Lämna ett omdöme
  • Kontakta företaget
  • Interagera med företaget i sociala medier

Behöver ni göra om er befintliga webbplats eller skapa en ny sådan?

  • Vilka aspekter av företagets nuvarande webbplats gillar du?
  • Vad fungerar mindre bra?
  • Varför upplever du att en förändring är nödvändig?
  • Vilka förväntningar har du på webbplatsens utseende?

Har du specifika riktlinjer relaterade till företagets varumärke som du önskar att din webbyrå följer?

 Vilka ord beskriver bäst hur du vill att ditt företag uppfattas av dess kunder?

  • Professionellt
  • Vänligt
  • Lokalt
  • Trovärdigt
  • Snabbt
  • Specialist

Ovanstående frågor är viktiga att besvara innan du och din webbyrå fortskrider med projektet. Med hjälp av dina svar kan såväl du själv som byrån få en bättre bild av ditt företags behov av webbdesign. Fundera även på om företagets logga bör göras om eller om du är nöjd med den!